開網店必勝三大法則

搜狐彩票首先,宣傳推廣很重要,網店開業后,可能會有一些日子里卻無人問津,經營者們就容易變得著急。這是最正常的了,網絡營銷同樣也要通過宣傳推廣等問題,甚至有時候比實體店鋪的推廣都重要。實體店鋪要是在商業區經營,眼前人來人往,客流量很多,客人只要注意到你的廣告,就清楚你提供的是什么,只要他有需要,當然就會步入店里來看看,所謂客流!通過網絡也相同,在日益繁榮的網絡世界怎么吸引大家注意您的店鋪,增加網店日常客流量是您成功的重要因素,店鋪的訪問量就是每個網名對店鋪的關注及支持,就好比于實體店鋪每天客流量。

網店受制于資金的因素,早先做比較大的媒介廣告不太現實,所以一般采取費用較低的網絡宣傳形式。比如在眾多相關流量大的論壇發帖,介紹發布你的產品信息,都是為了提高知名度、促進關注度的基礎宣傳方法。也經常在網絡上搜集潛在客戶的資料,發電子信件給他們推薦你的寶貝,這往往會是一個很好的推廣策略,但有時候要特別注意,宣傳信息尤其是標題要能夠引起人關注,讓人有繼續了解的強烈欲望,這是電郵營銷必備了解的。

其次是配送問題要妥善處理,接了下單收到匯款必須盡快給顧客發貨了,用包裝材料把產品仔細包裝,里面一般要墊緩沖材料如棉花、發泡塑膠或者柔軟的報紙,紙箱外圍在用膠帶密封起來預防箱子損壞,最好可以用打包機裝訂下,避免運送過程的損壞或者泄露產生不好影響,通過物流公司運輸甚至去郵電局寄送,由于不少網店經營者不是專職經營,這個內容會花費他們很多的時間和人力,要是能讓供應商直接將商品準確發送給客戶就去掉了很多麻煩,店主只需接訂單再確認收錢就可,如果是這樣的經營模式對網店經營者是最合適不過的。

最后一點是售后服務一定要真誠,針對網店開展模式的獨特性,眾多顧客不在現場,這就產生售后服務費用大而且往返過程冗長,顧客經常抱怨。建議可以選擇很少須售后服務的商品,要是一些產品一定要涉及到售后服務的需要,最好選擇能滿足區域聯保的產品,否則會因為售后服務的缺陷導致不利影響,如果不理會客戶意見,就會產生顧客投訴,大大影響店鋪信譽!

其實對于很多顧客來說,他們在下單前也會充分考慮售后服務的煩惱,所以網店盡可能的選擇基本無售后服務或少售后服務的商品是比較明智的。

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